Агнета Вулье (Agneta Vulliet) родилась в семье французских эмигрантов в Нью-Йорке. Она вышла замуж до окончания школы и получила среднее образование в вечерней школе, уже воспитывая двоих детей. Потом она изучала искусство. Один из преподавателей был так впечатлён её упорством, что выдвинул её на получение стипендии.
«Десятилетие от 20 до 30 очень неспокойное, но помните, что всё обязательно наладится, - говорит Агнета. - В это время так многого хочется, мы так многого ожидаем, так хотим , переживаем из-за того, как всё сложится. Никогда не предавайтесь унынию, каким бы сложным всё ни казалось. Взросление как погода. Каждый раз, когда вы попадаете в бурю и вам кажется, что вас вот-вот подхватит ветром, погода меняется, снова выходит солнце».
2. Черпайте вдохновение из общения с людьми
Билл Джэнц (Bill Janz) работал журналистом, много ездил по миру, писал об обычных людях, проявивших незаурядную храбрость. Будучи в Индии, он чуть не упал со слона в траву, где прятался тигр, а во время Боснийской войны в Хорватии ползком спасался от снайперского огня.
Когда его попросили назвать одного человека, который повлиял на него больше всего, Билл назвал десятилетнего мальчика по имени Эдди. Ему ампутировали ногу из-за рака.
«Он никогда не сдавался, - рассказывает Билл. - Однажды я позвонил ему домой, но к телефону долго никто не подходил. Наконец взяли трубку. Я сказал: “Эдди, я почти повесил трубку, где ты был?” А он просто ответил: “Билл, я был в другой комнате. Костылей рядом не было, поэтому я полз к телефону”. Я часто думаю об этом разговоре. Я иногда бросаю дела на полпути, но мысль об Эдди помогает мне не сдаваться».
3. Любите свою работу из-за финансовой обеспеченности и людей
80-летний Бенни Стюарт (Bennie Stewart) начал работать, когда ему было всего семь. Он выполнял поручения соседей, а оплату получал куриными яйцами. Потом он собирал хлопок, работал уборщиком, продавал страховки, наконец нашёл себя в социальной работе, а затем стал пастором.
На вопрос, что привело его на такие разные работы, Бенни ответил : «Я люблю . Мне не раз говорили, что я наделён даром красноречия. Я много говорю и всё быстро схватываю. Я всегда гордился умением прислушиваться к инструкциям и быстро их понимать. Работа научила меня, что я могу обеспечить свою семью и иметь какие-то вещи, которые раньше мне были недоступны».
Похожая история и у 59-летней Эвелин Траузер (Evelyn Trouser). Она работала на автомобильных заводах, сначала на конвейере, а потом сварщицей. «Я всем в семье советую - научитесь обеспечивать себя. Не зависьте ни от кого, - говорит Эвелин. - Я всегда любила ходить на работу. Будет она интересной или нет, это всё зависит от людей, с которыми вы вместе трудитесь».
4. Найдите наставников, которые будут направлять и вдохновлять вас
73-летний Аллен Эберт (Allen Ebert), рассказывая о своём опыте работы врачом, главным назвал поиск наставника. «В школе мы учимся у людей, которые знают больше нас. Продолжайте делать это всю жизнь. Общайтесь с теми, у кого вы можете чему-то научиться, или хотя бы наблюдайте, как они работают и добиваются целей, - советует Аллен. - Как мне кажется, мы принимаем 95% хороших решений и 5% плохих. И большая часть нашей взрослой жизни уходит на то, чтобы разгрести последствия этих 5%. Но если у вас есть люди, которые смогут направить вас и заставят подумать дважды, вы совершите меньше ошибок».
Выход на пенсию считается новым жизненным этапом, в котором происходит множество перемен. Жизнь пожилых людей состоит не только из потерь и расстройств. Чтобы избежать частых стрессов, депрессий, предотвратить проблемы со здоровьем, люди в пожилом возрасте прикладывают большие усилия. Конечно, среди тех, кто перешагнул рубеж шестидесятилетнего возраста, есть больные люди. В этом случае важно не запускать недуги, своевременно обращаться за помощью в медучреждения и не падать духом.
К сожалению, уровень жизни в России — не самый лучший для пенсионеров. Пенсия не настолько высокая, чтобы обеспечить безоблачное существование пожилому человеку. Поэтому на качество жизни в этом возрасте влияет собственный социальный статус, материальное положение, наличие семьи, возможно, пассивного дохода. Некоторые пенсионеры продолжают работать в пенсионном возрасте, чтобы продемонстрировать, что старость в России может быть совершенно другой, чем это представляют многие.
Особенности жизни в пожилом возрасте
Болезни, экология, недостаток материальных возможностей, — все это может влиять на физическое и моральное состояние пенсионера. Представители старческого возраста часто чувствуют себя несчастными, не только из-за того, что уровень пенсий, совсем не тот, который бы хотелось видеть. Также на настроение влияет отношение общества. Советы пенсионеров часто отвергает молодежь, а сами пенсионеры в эру стремительных технологий не поспевают за их развитием. Однако не стоит забывать о других функциях этого возраста.
В этот жизненный период пожилым людям нужно концентрировать свое внимание не на негативном, а на приятных эмоциях. Нужно окружить себя общением, отправиться в путешествие, заняться любимым хобби, для которого теперь есть уйма времени. Семейные отношения для пенсионеров также важны. Преклонный возраст — это лучший этап, когда можно передавать свой опыт и мудрость молодому поколению, воспитывать внуков.
Важные изменения в организме
К сожалению, в этом возрасте уже не получится все также активно справляться с делами, как в молодости. Однако это не повод хандрить, ведь прежние дела можно выполнять, просто снизив скорость. Нужно с достоинством воспринимать то, что вы уже не обладаете такой скоростью реакции, более подвержены заболеваниям. Активная здоровая жизнь поможет избежать всех проблем, чувствовать себя бодрым и энергичным, быть в прекрасном расположении духа, дарить окружающим положительные эмоции, и найти свое место в жизни, хотя и в новом статусе. Именно такие качества человека должны быть у пенсионера, чтобы он был счастливым.
Таким образом, комфортная жизнь в старости зависит от следующих параметров:
- материальная обеспеченность;
- показателей здоровья;
- занятости (работа, хобби, общение, домашние дела, воспитание внуков);
- бытовых условий.
От уровня каждого из перечисленных пунктов зависит многое: чем выше каждый из параметров, тем лучше себя будут чувствовать пожилые люди, а также легче будут адаптироваться к изменениям.
Перемены в семейной жизни у пенсионеров
Для немолодого поколения семья занимает одну из главных ролей. Дети активно заботятся о своих родителях преклонного возраста, а сами пенсионеры стараются помочь в воспитании внуков. Чтобы семейная жизнь радовала пенсионера, ему нужно уделять должное внимание (этот аспект зависит от детей). Если присутствует какое-то заболевание, то поддержка нужна вдвойне. Пожилой больной человек и выздоровеет быстрее, если его окружить хорошими условиями . Больной пациент должен пребывать всегда в хорошем настроении, что зависит от комплекса факторов: от семьи, наличия пожилых друзей (общения) и от медперсонала (если речь идет о лечении в стационарных условиях).
Какими качествами должен обладать сам пенсионер? Для пожилого человека в трудные времена важно оставаться активным, заниматься домашними делам, которые позволят ему отвлекаться и быстрее свыкнуться с новым статусом.
Здоровый образ жизни для пенсионеров: в чем секрет?
Довольно часто встречаются жизнерадостные, здоровые, веселые и успешные личности, возраст которых — давно за 60. Секрет активного человека в преклонном возрасте: здоровое питание, хороший сон, а также активный образ жизни, что означает регулярные занятия спортом, путешествия. Есть и другие дела, которые не дают заскучать. Пожилой возраст — это время для развития.
Питание является важным параметром в этой возрастной категории. Нужно отказаться от вредной пищи (соленой, жирной, жареной), добавить в рацион овощи, фрукты, а также продукты, содержащие много витамин и минералов.
Здоровые люди всегда довольны жизнью. Поэтому стоит делать утреннюю гимнастику, контролировать свое здоровье, посещая врачей при необходимости, а при ее отсутствии регулярно проходить медицинский осмотр. Профилактика болезней — лучший способ навсегда забыть о них. К здоровому образу жизни следует добавить регулярное общение со сверстниками, семьей, тогда для престарелых людей непривычный жизненный период будет насыщен приятными моментами.
Как радоваться жизни в пожилом возрасте?Ч ем дольше каждый из нас живет на земле , тем чаще задумывается о неминуемом финале. Провожая в последний путь знакомых и друзей, замечая появление новых морщин и седых волос, просыпаясь каждый день с неважным настроением и самочувствием, трудно удержаться от пессимистичных мыслей. Однако все мы до последнего дыхания остаемся властелинами своей жизни: возможно, мы не можем ее кардинально изменить, зато в наших силах правильно относиться к происходящим переменам .
Что значит правильно? Закрыть глаза на приближающуюся старость и неминуемость конца? Как бы нам того ни хотелось - это нереально. Человек не может игнорировать болезни и немощи, приходящие к нему с возрастом, особенно если не может вести прежний образ жизни. Однако именно это должно заставить его по-настоящему ценить каждый прожитый день, искренне радоваться тем светлым минутам, приятным мелочам, которые дарит ему жизнь.
Задумаемся: как часто мы бездумно убиваем время, торопим жизнь, по-детски веря, что в туманном будущем нас ждет несказанное счастье, и дай бог, чтобы это время скорее пришло! Почему что-то должно измениться для нас так радикально в будущем - вот вопрос, на который нет ответа. Поэтому на закате своих дней будет гораздо мудрее открывать глаза каждое утро и воспринимать это как неоценимый дар, что сделает человека гораздо счастливее и спокойнее.
Кризис второй половины жизни знаком очень многим людям, перешагнувшим 50-летний рубеж. И многих из них мрачные мысли начинают одолевать на фоне развивающихся заболеваний, пониженной сопротивляемости организма, угасания сексуальных функций. Человек становится болезненнее и восприимчивее ко всему негативному, и это откладывает отпечаток не только на его жизни, но и на жизни всей его семьи.
В это время нужно давать адекватную оценку своему состоянию и не зацикливаться на своих болезнях. Нужно плотно заняться своим здоровьем, найти себе новое хобби, интересных единомышленников - такие нехитрые решения могут буквально преобразить жизнь человека, уже надоевшего своим взрослым детям постоянными ворчаньем и жалобами.
Многие люди преклонного возраста превращаются в своего рода энергетических вампиров, изводя близких капризами и попрекая бесчувственностью и неблагодарностью. Чувствуя, что старость забирает их силы день ото дня, они стараются обратить на себя внимание окружающих для того, чтобы их хлопоты и заботы как-то компенсировали энергетический упадок. Это, конечно же, самый простой и самый плохой способ цепляться за жизнь.
Но находить новые источники силы в себе самом доступно не каждому. Это удел людей, сильных духом, способных на мужественный поступок. Это громкие слова, и они могут показаться слишком пафосными, когда речь идет о судьбе и самочувствие пожилого человека. Но так может решить лишь молодой человек, за плечами которого - лишь средняя школа, вечерние развлечения с друзьями - и все.
Когда речь идет о противостоянии процессу старения, когда человек понимает, что пройдет еще не так много лет, и ему придется взглянуть в глаза смерти - о чрезмерном пафосе не может быть и речи. Борьба со старостью - это ежедневный маленький подвиг, который совершает пожилой человек, и относиться к нему нужно с уважением. Придет время, и каждый из нас будет стоять на том же пороге, раздумывая, когда же ему суждено переступить его…
И если речь идет о настоящем мужестве, нужно принять свою судьбу как данность, и научиться быть счастливым в такой ситуации. По большому счету, для каждого, независимо от его возраста, нет никакой гарантии, что именно этот день жизни не окажется для него последним. Поэтому грустить никаких причин нет. Необходимо учиться сохранять свежесть впечатлений - тогда жизнь будет по-прежнему радовать яркими красками, быть полной во всех отношениях.
В заключение - немного о сексуальной жизни в преклонном возрасте. 
Обычно молодым людям кажется, что сексуальная жизнь заканчивается с появлением первых морщинок, но время неумолимо для каждого из нас. Исследования показали, что процессы старения тесно связаны с качеством интимной жизни женщин бальзаковского возраста и старше. Ученые опросили 1 200 женщин в возрасте от 60 до 89, и обнаружили, что общая удовлетворенность сексуальной жизнью составляет 67 процентов - на этот показатель не всегда могут выйти молодые мужчины и женщины!
Женщины, живущие спокойной и благополучной жизнью, не столь сильно реагируют на свой возраст, их сознание не акцентируется на изменениях, протекающих в организме, и потому они способны наслаждаться жизнью во всей ее полноте, как это было в юности. Пожилые мужчины и женщины, ведущие активный образ жизни, не имеющие неразрешимых проблем психологического или иного характера, в меньшей степени ощущают груз своих лет, и это помогает им продлить период своей сексуальной активности. Что в свою очередь позволять держать в хорошем тонусе весь организм.
Когда люди становятся старше, они испытывают множество серьезных изменений в жизни, такие как выход на пенсию, потеря близких, физические недомогания, связанные со старением. Эти перемены вторгаются в жизнь пожилых людей, вызывая стрессы и приводя к депрессии. Поэтому очень важно сделать все возможное, чтобы не впустить депрессию в свои будни или в жизнь дорогих нам людей.
Томас Ханна сказал: «Презирать факт старения - это то же самое, что презирать жизнь. Если мы не поймем, что жизнь и старение представляют собой процесс роста и прогресса, то мы не поймем основные принципы жизни».
Бороться с любыми изменениями всегда трудно, независимо от того, сколько человеку лет.
Для пожилых людей основной проблемой является огромное количество перемен, которые растут, как снежный ком. Старение и старость приводят не только к физиологическим изменениям, но и существенно меняют все его «социальное бытие».
Сам факт выхода на пенсию является для человека психологической травмой: падает его социальная значимость, страдает его престиж, самоутверждение, снижается самооценка.
Понятно, что психическое (как и физическое) старение индивидуально, у каждого человека есть свои особенности, и каждый стариться по-своему, но вместе с тем, существуют и некоторые общие закономерности психологического старения человека. Он приобретает ряд особенностей, присущих большинству пожилых людей, таких как:
Снижение психической активности и замедление психических процессов. Психические процессы у пожилого человека протекают медленнее и для оценки ситуации ему требуется больше времени. Но иногда подобные явления возникают из-за нарушения органов слуха, которые пожилой человек может стараться скрывать. Собственно, умственная деятельность долго сохраняется в позднем возрасте. Многие люди до глубокой старости сохраняют свои творческие возможности, ясный ум и хорошую память.
Сужение круга интересов и изменение отношения к явлениям и событиям. Актуальные вопросы современности, обычно, меньше волнуют и интересуют старого человека. Многое, иногда, кажется ему чудным или даже враждебным. Отсюда, нередко своеобразный консерватизм старых людей, их оппозиция ко всяким новшествам.
Изменение в эмоциональной сфере. Все ярче выступают раздражительность, возбудимость, гневливость, угрюмость, эмоциональная неустойчивость, колебание настроения. Такая потеря прежней эмоциональной гибкости начинает сказываться на отношении к себе и оценке своих сегодняшних возможностей и перспектив, во взаимодействии с окружающими, установками и направлениями личности.
В поведении в различных жизненных ситуациях выступает тенденция к тревоге, беспокойству, тоскливости, страхам. Поведение становиться более агрессивным, или напротив, появляется склонность к грусти, сожалению, слезливости.
По мере старения роль семьи в жизни пожилого человека возрастает; часто наступает в этот период ухудшение здоровья и снижается мобильность; ограничиваются интересы и виды деятельности пожилых людей, все внимание переключается на семейные дела. Семейное общение при этом заменяет другие утраченные контакты.
Отказ от адаптации к новым нормам, ценностям, манерам поведения может привести к конфликтам пожилого человека с окружающими, замыканию в своем мире. В тоже время, активная жизненная позиция дает шанс пожилым людям занять подобающий им социально-ролевой статус в обществе, их самый ценный капитал - это знания, опыт, жизненная мудрость.
Как же оставаться социально-активным и счастливо встретить старость?
Существует несколько социально-психологических типов счастливых долгожителей:
1. Активный творческий тип. Эти люди участвуют в общественной, политической, религиозной жизни, в воспитании молодежи, следовательно, даже после выхода на пенсию живут полноценной жизнью.
2. Индивидуальный тип. Такие пожилые люди занимаются делами, на которые раньше не было времени: самообразованием, отдыхом, развлечениями и т.п.
3. Натуральный тип. Они стремятся быть ближе к природе и реализуют себя, как правило, на садовом участке.
4. Семейный тип. Они находят главное приложение своих сил в семье и, как правило, это счастливые мамы, превратившиеся в счастливых бабушек. А поскольку домашняя работа неисчерпаема, то женщинам, занимающимся ею, просто некогда грустить.
5. Здоровый тип. Это пожилые люди, смыслом жизни которых становится забота о собственном здоровье. С этим связаны и разнообразные формы активности, и моральное удовлетворение.
Рекомендации для пожилых людей «Как чувствовать себя молодым и жить полной жизнью»
Если вы пока не знаете, с чего начать свою новую «осеннюю» главу, попробуйте что-нибудь из перечисленного, например:
Вспомните о своем давнем хобби, на которое раньше не хватало времени, и займитесь любимым делом всерьез;
Проводите больше времени со своими внуками или с домашним питомцем - искренне и беззаветно любящие существа заразят вас своей энергией и жизнелюбием;
Изучайте что-нибудь новое для себя: игру на музыкальном инструменте, иностранный язык, освойте работу на компьютере;
Примите участие в общественной жизни: посещайте городские мероприятия, станьте активным членом общественной организации;
Вступите в какой-нибудь клуб по интересам;
Совершите в выходной поездку в место, где вы ещё никогда не бывали;
Проводите больше времени на природе: погуляйте в парке, насладитесь живописным видом;
Приобщитесь к искусству: посещайте музей, сходите на концерт или спектакль.
Возможности бесконечны. Важно выбрать то, что будет для вас наиболее интересным и доставит радость.
Если вы будете находить время для духовного роста, в вашей душе не останется места для щемящей пустоты, а значит и подступающая старость не испугает своей неизбежностью. Дальнейшая жизнь может быть полна других захватывающих событий, если только вы этого захотите.
Для сохранения психологически комфортной обстановки в семье постарайтесь просто соблюдать несколько простых правил общения:
Избегайте споров, конфликтов, резкой критики в разговоре с пожилым человеком.
Относитесь с вниманием к пожилому человеку - если он «бунтует», значит ему плохо, попытайтесь выяснить истинную причину его поведения.
Относитесь серьезно к страхам и тревогам пожилого человека. Помогите ему озвучить свои страхи, рассказать о них. Это частично снимет психологическое напряжение и будет служить толчком к поиску решения проблемы, вызвавшей страх.
Нередко тревога пожилого человека связана с ухудшением состояния его здоровья. Его пугают мысли о том, что медицинская помощь не будет оказана вовремя. Организуйте профилактический визит к врачу.
Выслушайте пожилого человека по возможности до конца, если это невозможно в данный момент, мягко остановите и пообещайте возобновить разговор при первой возможности.
Никогда не навязывайте насильно своего общения пожилому человеку. Но и не отказывайте ему в этом.
Всегда обращайтесь к человеку в годах с уважением, произносите слова медленно, достаточно громко; отложите разговор, если видите, что ваш пожилой собеседник находится в состоянии раздражения, гнева, обиды.
Пожилой человек, в силу дефицита общения, может быть многословен, постоянно отвлекаясь от темы, поэтому, как только он уходит от темы, постарайтесь вернуть его в основное русло беседы.
Не заставляйте пожилого человека что-либо делать насильно, даже если это в его интересах. Уговариваете и убеждайте, ссылайтесь на авторитетных для него людей.
Не забывайте о ласке - смотрите в глаза человеку, касайтесь рукой, садитесь рядом. Часто престарелые люди, особенно плохо видящие и слышащие, нуждаются в тактильном контакте.
Поощряйте стремление пожилого человека к самостоятельному уходу за собой, чистоте и опрятности.
Не запрещайте пожилому человеку иметь свои «секреты»: укромные места для хранения денег, конфет, памятных вещиц.
Серебряная экономика:
Как улучшить жизнь пожилых и заработать на этом
Одноклассники
Какие продукты и услуги нужны людям старшего поколения
Разные люди по-разному смотрят на мировую повестку. Кто-то считает главной глобальной проблемой Исламское государство, кто-то - , а социологи - стремительное старение человечества. Оно происходит потому, что рождаемость в развитых странах падает, а продолжительность жизни растет. В 2015 году на планете жили 901 млн человек старше 60 лет. По прогнозу ООН, к 2030 году их будет 1,4 млрд, к 2050-му - 2,1 млрд. Это создает огромную экономическую нагрузку на молодых и грозит подорвать социальную политику многих стран.
Хотя стариков становится все больше, бизнес ориентируется в основном на молодежь. Это проявляется в моде, медиа и кино, поэтому культурологи вовсю говорят о тинейджеризации культуры. Ролевые модели успеха явно помолодели - мир восхищается юными поп-звездами, стартаперами и блогерами. Крупные корпорации вроде Google и Facebook делают ставку на молодых сотрудников, а опытным специалистам предпенсионного возраста все труднее найти работу. Многие рынки игнорируют запросы пожилых людей, потому что не видят в них своего потребителя.
Кадр из фильма Дэвида Линча «Простая история» (1999)
Rusbase рассказывает, почему старшее поколение играет все большую роль в экономике России, почему предпринимателям пора учиться общаться с возрастной аудиторией и какие возможности для бизнеса открывает старение населения.
Самые дальновидные предприниматели уже переключаются на пожилую аудиторию. Они понимают, что в ближайшие годы бабушки и дедушки станут очень перспективным рынком. На сайте AngelList можно найти 371 стартап в категории Elder Care и 97 стартапов из серии Senior Citizens. Например, американский онлайн-сервис Honor уберизирует уход за пожилыми на дому. Проект помогает семьям найти квалифицированную сиделку по различным критериям - например, говорящую на нужном языке. В этот стартап уже вложились ведущие инвесторы Кремниевой долины.
В России рынок продуктов и услуг для старшего поколения (на Западе для него придумали поэтическое название - «серебряная экономика») развивается медленнее. Наше общество не обращает внимания на проблемы старения, а наши пенсионеры не отличаются платежеспособностью. Как правило, после выхода на пенсию финансовые возможности россиян резко снижаются (в 2017 году средняя пенсия составляет 13 620 рублей). «У нас вообще нет культуры старости, при том что стариков становится больше каждый день», - сетовала геронтолог Дарья Белостоцкая в интервью «Афише». Пока маркетологи с большими зарплатами, в нише продуктов и услуг для пожилых - дефицит предложения и низкая конкуренция.
В России старшее поколение - стабильно растущий потребительский сегмент. «Через десять лет число россиян старше 60-65 лет удвоится, - прогнозирует гендиректор гериатрического центра «Монино» Инна Карпенко. - Это произойдет из-за увеличения продолжительности жизни, а также выхода на пенсию детей послевоенного демографического взрыва».
Сегодня каждый четвертый россиянин - пенсионер. По данным Росстата, пенсию по старости получают около 35,6 млн человек
. Это 24% от населения страны (146,8 млн). Доля пожилых россиян растет не первый десяток лет и продолжит увеличиваться в будущем. Так, в 2022 году количество пенсионеров по возрасту перевалит за 40 млн (27% от общего населения).
Российские чиновники тоже обеспокоены проблемами старения. В начале прошлого года правительство утвердило стратегию действий в интересах граждан старшего поколения
. Государство собирается стимулировать занятость и дополнительное образование пожилых людей, повышать их финансовую грамотность, обеспечивать их досуг, доступ к информации, развивать социальные услуги и здравоохранение под запросы старшего поколения.
Старшее поколение как потребительский сегмент
Некоторые аналитики считают старение населения стимулом для развития экономики. Продолжительность жизни стариков увеличилась, теперь пора повысить ее качество. Россияне старшего поколения - крупная категория клиентов практически любого бизнеса, от торговых сетей до частной медицины. Важно, чтобы предприниматели учитывали их потребности и создавали для них новые услуги.
Сегодня многие торговые сети, турагентства, парикмахерские дают скидки по пенсионному удостоверению. Российские фитнес-клубы вводят специальные программы для пожилых людей, рассказывает директор по развитию сети фитнес-клубов World Gym Ольга Киселева. «Нынешнее поколение 50-60+ активно и платежеспособно, - объясняет она. - Около 20% клиентов нашей сети - люди старше 60 лет. Если десять лет назад членские карты им покупали взрослые дети, то сейчас люди в возрасте приходят к нам сами, чтобы укрепить здоровье. Современная фитнес-индустрия предлагает им йогу, учитывающую возрастные изменения, пилатес, стретчинг, аквааэробику, скандинавскую ходьбу».
По мере повышения культуры старения россиян акцент «серебряной экономики» будет сдвигаться от лечения к профилактике, активному долголетию и повышению качества жизни, полагает замдиректора по направления «Социальные проекты» АСИ Антон Яремчук. Это досуговые центры, творческие студии, образовательные программы, возможности для подработки.
Рост числа стариков в России станет драйвером для отечественной сферы услуг, считают собеседники Rusbase. Сегодня в третий возраст входит поколение, которое успело реализовать себя вне социализма. «Новые пожилые» более состоятельны и хотят сохранить привычный уровень потребления. Если раньше на пенсии принято было посвящать себя внукам, то нынешние пенсионеры могут и хотят заниматься собой. В этом смысле в России приживается европейский подход к старению.
Они будут требовать более высокого качества жизни в старшем возрасте и будут готовы платить за него. Это создает новые возможности для бизнеса.
По словам участников рынка, сегодня главные препятствия развития серебряной экономики в России - психологические. В нашем обществе не принято говорить и думать о проблемах старения, а люди почтенного возраста нередко чувствуют себя неполноценными. «Когда мы научимся видеть старость, мы начнем развивать рынок, - уверена создатель отеля для пожилых «Дом у парка» Наталья Перязева. - Мы должны признать, что старость есть, ее бесполезно прятать, а базовые потребности в старости сохраняются, даже если видоизменяются».
«Серебряный» интернет
В отличие от предыдущих поколений, «новые пожилые» активно пользуются интернетом. Сейчас аудитория рунета растет за счет пожилых, потому что другие возрастные категории уже охвачены. Притоку пожилых пользователей способствуют многочисленные курсы интернет-грамотности для пенсионеров. Год назад вице-премьер Ольга Голодец сообщала , что в 2011-2015 годах компьютерной грамотности обучились больше 500 тысяч стариков. Такие курсы предлагают государственные организации, волонтеры и частный бизнес. В будущем они потеряют актуальность, когда состарятся продвинутые пользователи, прогнозирует Антон Яремчук из АСИ.
Теперь дело за контентом, который будет отражать интересы и точку зрения старшего поколения. В 2012 году основатель «Коммерсанта» и «Сноба» Владимир Яковлев запустил проект «Возраст счастья» , который посвящен активной старости. Сайт рассказывает истории людей, которые находят себя заново после 50 лет - получают новые профессии, женятся, строят бизнесы, устанавливают спортивные рекорды.
Социальный предприниматель Анастасия Лазибная запустила маркетплейс услуг для людей за 50 - «Баба-Деда»
. Он собирает тысячи бесплатных и платных предложений для пожилых со всей России (клубы и кружки, учебные курсы, кружки, вакансии, туры, лекции и вечеринки), а также организует мероприятия. Проект «Баба-Деда» поддерживают благотворительные фонды, крупные корпорации и HR-агентства. Сам он зарабатывает на комиссии с привлеченных клиентов. Стартап меняет отношение российского общества к серебряному возрасту и борется с возрастной дискриминацией на рынке труда.
Кадр из фильма «Стажер» (2015)
Занятость стариков
ВОЗ отсчитывает пожилой возраст после 60 лет, старость - после 75 лет. По мере увеличения продолжительности жизни эти границы будут сдвигаться. По прогнозам , к 2050 году каждый третий работник в развитых странах будет старше 70 лет. Многие россияне продолжают работать после выхода на пенсию, чтобы сохранить привычный уровень потребления. Сейчас, когда рынок труда начинает испытывать последствия демографического спада 1990-х, спрос бизнеса на пожилых специалистов будет расти.
Рост занятости среди старшего поколения увеличит спрос на дополнительное образование и поиск работы для пожилых, полагает директор благотворительного фонда «Добрый город Петербург» Дарья Буянова. «Растет запрос на переобучение людей серебряного возраста, - согласен Антон Яремчук из АСИ. - Пенсионный возраст увеличивается, а ускорение технического прогресса требует наращивания компетенций. Пожилые пользователи интернета будут активными клиентами сервисов онлайн-образования».
«Нынешние пенсионеры выходят на пенсию полными сил, - говорит Наталья Перязева. - Они хотят зарабатывать и передавать свои знания». В 2015 году Наталья запустила необычный социальный проект , который объединил два ее бизнеса: старики из отеля для пожилых «Дом у парка» приходят в детский сад «7 гномов» читать сказки.
Многие россияне мечтают
после выхода на пенсию открыть свое дело. В интернете много подборок с идеями бизнеса для пенсионеров. Как правило, они слишком наивны и лишены связи с реальностью. Ответственность и нагрузка предпринимателя подходят далеко не всем пенсионерам. По мнению собеседников Rusbase, сегодня пожилые россияне могут состояться в качестве нянь, репетиторов, тренеров, консультантов, технических писателей, а также выгуливать животных и заниматься мелким бытовым ремонтом. Многие пенсионеры и подрабатывают на продаже handmade-товаров.
Кадр с модного показа «Подиум зрелой красоты», который проводит портал для старшего поколения «Баба-Деда»
Рынок заботы о пожилых
Первые частные дома престарелых появились в России в середине нулевых . Сейчас в стране насчитывается несколько десятков таких учреждений - «Опека», Senior Group, «МедСервис Плюс», «Желтый крест» и другие. Месяц проживания там стоит от 25 тысяч до 150 тысяч рублей в зависимости от объема медицинских услуг и уровня обслуживания (премиум, средний, эконом). Хотя активность инвесторов в этой сфере растет, стационаров для стариков стране не хватает. По оценке специалистов, такая потребность есть у 630 тысяч пожилых россиян, а обеспечены только 270 тысяч. Тысячи человек ждут мест в государственных учреждениях.
«У нас бытует представление, что поместить своих родителей в пансионат - плохо, хотя в Европе это норма», - констатирует представитель фонда региональных социальных программ «Наше будущее»
Ольга Сидорова. «У нас до сих пор считается зазорным помещать родственника в специализированное заведение, да и сами пожилые люди относятся к таким переездам как к ссылке», - согласна Инна Карпенко. По ее мнению, на репутации коммерческих стационаров сказываются негативные представления общества о государственных домах престарелых. Маркетинг частных стационаров нужно строить в расчете на детей стариков, которые принимают решения и оплачивают услуги.
Забота о пожилых в России
семей есть пожилые родственники, нуждающиеся в постоянном уходе
из них ухаживают за своими стариками самостоятельно
знают существовании частных услуг по уходу за пожилыми
11%
россиян готовы отдать своих стариков в дом престарелых
С 2015 года в России действует федеральный закон № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» . Документ позволил бизнесу получать деньги из региональных бюджетов на оказание социальных услуг, в том числе и для старшего поколения. Для этого частная компания должна войти в реестр поставщиков социальных услуг своего региона. Например, Пермский край покупает надомные услуги для пожилых у частных компаний, приводит пример зампред правления некоммерческого партнерства «Мир старшего поколения» Анна Хотинская. По расчетам Минтруда, к 2018 году 10% социального обслуживания возьмут на себя «частники».
Раньше частные дома престарелых размещали у себя людей только на коммерческой основе либо выигрывали госконтракты. Теперь пенсионер может потратить выделенные ему деньги на частный дом престарелых. Государство поможет ему оплатить проживание, если органы соцзащиты подтвердят необходимость услуг. Остальную сумму придется оплатить из собственной пенсии. В государственных заведениях проживание тоже платное - оно обходится постояльцу в 75% от его пенсии.
По предложенному государством механизму сейчас работают немногие - слишком уж скромны компенсации для поставщиков услуг. «Тарифы рассчитываются на основе показателей госучреждений и не учитывают затраты на аренду здания, капитальные вложения и прочее, - перечисляет Анна Хотинская. - Зачастую сумма ниже себестоимости услуги».
«А мы уже второй год принимаем в своих пансионатах пожилых жителей Петербурга, которые сделали свой выбор в пользу частного учреждения», - рассказывает председатель совета директоров гериатрического центра «Опека»
Алексей Маврин. Компания Senior Group получает 55 тысяч рублей
из московского бюджета за 100 подопечных, остальное те выплачивают самостоятельно.
В последние годы государство много сделало для привлечения частных инвесторов в эту сферу. Оно субсидирует проценты по кредитам на реализацию социальных проектов и дает налоговые льготы. Также предприниматели надеются на государственно-частное партнерство, которое позволит привлечь бюджетные средства к реализации проектов.
Но больше всего этот бизнес ждет широкого внедрения соплатежей - когда пожилой человек берет деньги государства и с доплатой идет в частное заведение. Пока что на практике чиновники довольно неохотно направляют пенсионеров в частные учреждения. Представитель фонда «Наше будущее» Ольга Сидорова ратует за систему целевых сертификатов. Если граждане будут свободно выбирать, в какую организацию принести сертификат на социальную услугу, это будет самый эффективный способ развития конкуренции.
Обработанный кадр из фильма «Властелин колец: Возвращение Короля» (2003)
Участники рынка сходятся на том, что частные стационары для пожилых эффективнее государственных. У бизнеса всегда больше возможностей и мотивации предлагать более высокое качество услуг и индивидуальный подход.
«Швеция провела эксперимент: два идентичных объекта управлялись государством и частной компанией, - рассказывает Анна Хотинская. - При равном качестве услуг частная компания показала более высокие экономические показатели». По ее словам, российская система социального обслуживания будет работать эффективнее, если государство будет заказчиком и контролером услуг, а их исполнение передаст негосударственным организациям (коммерческим и некоммерческим).
«Услуги для пожилых - бизнес с огромными перспективами, - уверена Наталья Курачева. - Старение населения - очевидный демографический тренд, который нужно рассматривать как возможность для инвестиций. Запуская «Монино», мы смотрели на опыт США и Европы, где пенсионные фонды наращивают инвестиции в сегмент senior housing and care. Там это полноценный рынок, и мы хотим, чтобы он стал таким же и в России».
По подсчетам «Проекта 60+», частными пансионатами для пожилых в Москве и Петербурге занимаются более 130 компаний. Их общий номерной фонд - 9000 мест, совокупная выручка - 3,2-3,6 млрд рублей.
Мы проходим путь развитых стран, которые дали доступ частным компаниям к рынку ухода 20-30 лет назад и получили отличный результат: рост предложения услуг для пожилых и повышение качества обслуживания. У России есть все шансы повторить этот позитивный опыт. Мы можем сразу применить лучшие практики, минуя ненужные стадии и не обрастая излишним регулированием.
Вадим Бараусов, руководитель «Проекта 60+»
Зарабатывать на социальном предпринимательстве сложнее, чем в однозначно коммерческих направлениях, признает Наталья Перязева. Больше всего инвестиций требуют частные дома престарелых. Эти проекты всегда начинаются со строительства или реконструкции, а потому очень долго окупаются. «Даже в регионах создание нового центра для пожилых хотя бы на 100 мест физически не может обойтись дешевле 100 млн рублей, - прикидывает Инна Карпенко. - А в столичном регионе и Ленобласти сметы строительства достигают 500 млн рублей. И все же платежеспособный спрос на наши услуги позволил нам добиться прибыли 12%».
Также работающие объекты несут издержки, чтобы соответствовать обязательным нормам и требованиям контролирующих органов. По оценке гендиректора Senior Group Алексея Сиднева, сегодня качественный уход за пожилым человеком возможен при расценках от 60 тысяч рублей в месяц.
Какие бизнесы нужны серебряной экономике
На «серебряном» рынке сейчас полно свободных ниш, и даже существующие услуги в глубоком дефиците. Старикам нужны уход и присмотр на дому, реабилитация, бытовые услуги и многое другое.
Недвижимость для пожилых и ассистированное проживание
Чтобы в стране появилось больше частных стационаров, социальный гериатрический центр «Опека» разработал франшизу пансионатов для пожилых людей. Он хочет делиться с начинающими накопленным опытом работы в отрасли.
В зависимости от объема ухода стационары для пожилых существуют в трех форматах:
- независимое проживание в специализированных жилых комплексах
- ассистированное проживание (в отдельных комнатах, но с регулярным уходом и под присмотром врачей)
- проживание с сестринским уходом (в случае тяжелого диагноза)
В Европе дома престарелых организуют в виде кварталов и улиц, где живут люди преклонного возраста, общаясь друг с другом, получая необходимую медицинскую и социальную помощь. Такая практика была бы востребована и в России, ведь наши старики заболевают от одиночества, убеждена представитель фонда «Наше будущее» Ольга Сидорова.
«В отличие от других стран, у нас отсутствует сегмент жилой недвижимости для пожилых, - добавляет Вадим Бараусов. - Дома для независимого и ассистированного проживания подразумевают специфический интерьер квартир и общих помещений. Раньше отечественные девелоперы не рассматривали подобные проекты, а теперь заинтересовались».
Гендиректор гериатрического центра медико-социальной реабилитации «Монино» Инна Карпенко предлагает развивать в России центры дневного ухода для пожилых людей. За рубежом такие центры оказывают медицинскую, психологическую и бытовую помощь. В них есть кафе, парикмахерские и учебные классы для стариков. За рубежом такие центры очень популярны, потому что помогают пожилым восполнить дефицит общения.
