Как выдержать стрессовую ситуацию на работе. Как помочь себе пережить стресс

Ежедневно человеку приходиться сталкиваться с массой неприятностей. Мы, сами того не замечая, находимся в постоянном стрессе: ссоры и напряжение в семье, конфликты на работе, неудачное общение с друзьями. Очень долго приходим в себя, переживая в душе неприятные моменты, раздумывая над тем, как разрешить возникшее недопонимание. Важно не только побороть стресс, но и сохранить свое душевное и физическое здоровье.

Ссоры в семье причиняют огромный стрессс

Определение понятия

В английском языке этот термин означает давление, сжатие. Стресс – это любая ситуация, которая заставляет человека нервничать и переживать как на эмоциональном, так и на физиологическом уровне. Иногда человек расстраивается по пустячному поводу, а иногда очень долго живет в состоянии непрекращающегося конфликта. И в первом, и во втором случае случившееся не проходит для нашего организма бесследно. Признаками стресса являются:

• учащенное сердцебиение;
• повышение давления;
• затрудненное дыхание;
• головокружение и головная боль;
• проблемы с желудочно-кишечным трактом;
• усиленная потливость;
• повышенная тревожность и нервозность.

Организм реагирует на стресс и на ментальном уровне:

• сильным эмоциональным всплеском;
• укоренившимися в сознании неприятными ассоциациями;
• неспособностью отпустить негатив;
• непрерывным прокручиванием случившегося даже по прошествии времени;
• физическим и душевным перегоранием.

Оказавшись под влиянием стрессового фактора, организм переживает несколько основных стадий. Первой появляется тревога. Чтобы повлиять на случившееся, организм активизирует все свои силы. На подсознательном уровне мозг решает, работу каких органов необходимо задействовать в первую очередь. После чего наступает адаптация: организм привыкает функционировать в чрезвычайном режиме.

На последней стадии, когда стрессовая проблема решается, наступает душевное и физическое истощение. После стресса у человека нет сил, и требуется много времени, чтобы их восполнить.

После душевного потрясения мы возвращаемся к привычной жизни, сохранив в воспоминаниях все те негативные чувства, которые довелось пережить. Боль, страх, гнев, обида не дают покоя, заполняя наши мысли - мы начинаем плохо себя чувствовать. Очень часто к душевной боли присоединяются и проблемы с физическим здоровьем, которые могут развиться в результате стресса. Во многих случаях катализатором таких заболеваний, как астма, диабет, онкология, проблемы в работе органов ЖКТ и сердечно-сосудистой системы, являются затаенные отрицательные эмоции.

Определение стресса

Категории риска

Можно выделить несколько категорий людей, которые наиболее подвержены стрессу.

1. Подростки. В переходном возрасте, когда организм переживает гормональные изменения, подросток легко поддается эмоциям, часто находится в конфликте с родными, одноклассниками и друзьями.
2. Женщины. В силу гормональных процессов в определенные периоды жизни они оказываются особо ранимы и чувствительны, из-за чего легко поддаются стрессу.
3. Пожилые люди. С возрастом возникают проблемы с сосудами головного мозга, поэтому пожилые люди могут остро и негативно реагировать даже на безобидные происшествия.
4. Люди, ведущие нездоровый образ жизни. Из-за вредных привычек возникают проблемы со здоровьем.

Не знаете, как побороть стресс в семье или на работе? Психологи предлагают воспользоваться советами, описанными ниже, которые не позволят погрязнуть в проблеме, помогут не только пережить стресс, но и улучшат самочувствие и настроение. Рассмотрим их более подробно.

1. Физические упражнения. Малоподвижный образ жизни негативно сказывается на здоровье человека. Во время занятий спортом мы получаем эндорфины, гормоны радости. У депрессии не останется никаких шансов! Учтите, что правильное дыхание во время физических занятий отлично помогает успокоиться и расслабиться. Регулярные тренировки можно заменить ежедневными получасовыми прогулками на свежем воздухе.
2. Правильный сон. Бороться со стрессом поможет сон, в это время наш организм восполняет необходимые ему силы. Чтобы сохранять бодрость и энергичность в течение всего дня, следует придерживаться определенного распорядка: ложитесь спать и вставайте примерно в одно и то же время. Для нормального самочувствия достаточно в среднем 7-8 часов крепкого сна. Чересчур длительный сон, может навредить вашему самочувствию. Сегодня продается множество гаджетов, которые помогут определить оптимальное количество сна.
3. Здоровое питание. Чтобы справляться со стрессом, организму нужна энергия, восполнить которую поможет правильная пища. Сбалансированная микроэлементами, витаминами и полезными веществами еда поможет восстановить силы, улучшит настроение, придаст бодрости. Очень важно исключить из своего рациона вредные продукты питания (жирную, соленную и жареную пищу). Противопоказан для здоровья алкоголь.
4. Медитации и расслабляющие практики. Уделите время себе. В тишине и покое можно провести сеанс медитации. Сконцентрировавшись, вы не только успокоите пошатнувшиеся нервы, но и сможете найти выход из самой сложной проблемы.
5. Хобби и увлечения. Лучший способ поднять настроение и отвлечься от негатива. Во время занятий танцами, музыкой, живописью душа наполняется позитивными настроениями, и проблемы не кажутся такими уж неразрешимыми.

Конфликты на работе

Жизнь работающего человека наполнена постоянным стрессом. Работу нужно сделать вовремя, проявляя инициативность и креативность, не допустив ошибок. Начальство требует, коллеги давят, клиент капризничает. Предприняв на протяжении дня ряд несложных, но очень эффективных мер, вы сможете работать в свое удовольствие. Как же обрести стрессоустойчивость на работе:

1. Старайтесь во время рабочего дня делать небольшие перерывы. Легкий отдых позволит вам с новыми силами сконцентрироваться на поставленной задаче. Время перерыва используйте для того, чтобы передохнуть и снять нервное напряжение.
2. Постарайтесь установить со своими коллегами дружеские отношения, только в комфортных условиях можно работать продуктивно. Необязательно все время вести разговоры по душам или же совместно распивать кофе. Просто будьте доброжелательными и позитивными по отношению к людям, которые работают вместе с вами.
3. Научитесь говорить «нет», не вступая в конфликт и не обижая коллег. Не забывайте про то, что у других также могут быть неудачные дни, а от плохого настроения страдает даже начальство. Старайтесь находить компромисс в любых моментах и не принимайте близко к сердцу мелкие профессиональные разногласия и ссоры.

Семейные проблемы

Больше всего переживаний нам доставляют семейные неурядицы. Ссоры с мужем, проблемы с детьми, недопонимание родителей – все это создает очень нервную и напряженную обстановку. Есть способы, которые помогут вам избежать стресса и уладить любой семейный конфликт.

Во-первых, обязательно верьте в лучшее. Любовь, взаимопонимание и совместные усилия помогут вам найти общий язык с родными. Старайтесь не копить обиды и сразу же проговаривайте претензии.

Во-вторых, не зацикливайтесь на случившемся и не закрывайтесь от своих родственников. Разговор - лучшее средство понять друг друга. Не только говорите о том, что вас расстроило, но и попытайтесь услышать мнение второй стороны конфликта. Почитайте литературу по этой теме или же обратитесь за консультацией психолога, который подскажет, как решить вашу проблему.

Непонимание в семье - сильный стрессовый фактор

Помощь специалистов

Стресс может приобрести хроническую форму, собственных усилий недостаточно, чтобы вернуться к нормальной жизни. Появляются проблемы со здоровьем: повышается температура, возникают проблемы со сном, нарушается зрение, развивается аритмия, которая сопровождается чувством страха и повышенной тревожностью. В этом случае обязательно необходима профессиональная помощь психотерапевта, который поможет обрести душевные и физические силы, вернуться к нормальной жизни.

Не стоит забывать, что важно самостоятельно научиться справляться со стрессом, поскольку он постоянно присутствует в нашей жизни.

И это всё пройдёт

Время от времени мы попадаем в сложные стрессовые ситуации. Аварии, травмы, разводы-расставания, серьёзные диагнозы, уход близких в мир иной, увольнения, крупные денежные потери. Что делать? Как действовать? Как правильно пройти через эти испытания?

Как правило, за одной крупной неприятностью, тянется череда мелких. Всё одно к одному. Беда не приходит одна. Кажется, что земля уходит из-под ног, нет сил и смысла жить дальше. Безысходность и депрессия парализует нашу волю, сознание, действия. Хочется закрыться от всего мира, чтобы испить чашу своего горя в одиночку.

Очень опасно «зависать» в депрессивном состоянии «ничегонеделания». Нужно тащить и вытаскивать себя из «болота» тоски и печали как тот самый барон Мюнхаузен. Ведь жизнь продолжается, какой бы стороной она к нам не повернулась. Надо идти на работу, готовить завтрак детям и вести их в садик, убираться в доме, бежать по магазинам, оплачивать счета, т.е. вернуться к привычному своему ритму. Сложно, но возможно. Именно от нас зависит, как скоро начнётся в нашей жизни светлая полоса. А она обязательно наступит. Таков закон бытия.

ПЕРВОЕ: Надо успокоиться и принять ситуацию такой, какая она есть.

Что случилось, то случилось. Назад это «кино» уже не прокрутишь. В прошлом ничего не изменишь, не исправишь. Надо действовать исходя из задач текущего момента.

Когда мы принимаем решение под влиянием сильных эмоций (как положительных, так и отрицательных), то нередко совершаем ошибки. Вспомните слова из сказки про Марью-искусницу: «Что воля, что неволя - всё одно». Приведение себя в состояние абсолютного эмоционального нуля позволит найти правильный выход из создавшейся ситуации и действовать в верном направлении.

ВТОРОЕ: Абстрагируйтесь от случившегося.

Представьте, что эта ситуация произошла не с вами, а с кем-то другим. И в сложившихся обстоятельствах действуйте как посторонний (внешний) наблюдатель. Чётко выполняйте то, что следует делать в вашем случае (оформляйте документы, собирайте справки, проплачивайте нужные суммы и др.). Пишите список дел, которые надо сделать после ЭТОГО на завтра, послезавтра и т.д., чтобы ничего не упустить из виду. Вычёркивайте выполненные пункты по мере их исполнения. Старайтесь действовать автоматически (как робот), эмоционально отключившись от случившегося.

ТРЕТЬЕ: Надо переключаться.

Умом то мы всё понимаем, но наши мысли-переживания тянут нас назад, в прошлое. Не поддавайтесь! Хлопните пару раз в ладоши со словами: «Эти мысли не мои, пусть летят, куда хотят!» И переключайтесь на другие дела, которых полным-полно, и никто за вас их не выполнит.

ЧЕТВЁРТОЕ: Меньше говорите другим о своей проблеме.

Существует расхожее мнение, что если поделишься с кем-то своей бедой, то станет легче. Возможно, но не надолго.

Я позаимствовала у американцев их «дежурный» ответ. Когда меня спрашивают: «Как дела?» Всегда отвечаю: «Хорошо (в смысле «окей»)». Даже если до «окея» мне плыть, плыть и не скоро ещё доплыть. Зачем другим (даже близким друзьям или знакомым) мои проблемы? Ведь это моё, мне и разгребать это «дело». А в их «избушках» - свои «погремушки».

Когда рассказываешь о случившимся со всеми «анатомическими» подробностями, снова возвращаешься в прошлое и заново эмоционально проживаешь перенесённый стресс. Зачем? Себя беречь надо.

ПЯТОЕ: В плохом ищите хорошее.

Рассмотрим ситуацию, когда парень бросает девушку. Или наоборот. Ведь мужчин это тоже касается. Уходят и от них. Стресс? Ещё какой. А если это вообще первое чувство?

А, между прочим, ещё Вильям, понимаете ли, наш Шекспир писал: «Любовь бежит от тех, кто гонится за нею, а тем, кто прочь бежит, кидается на шею». Скорее всего, в какой-то момент она погналась за ним. Вот и результат. Ведь, по сути, мужчина – охотник, а женщина – дичь. Представьте, что лань, которую выслеживает «человек с ружьём», вдруг выскакивает из-за кустов и бросается на него. Что сделает охотник? Конечно же, обратится в бегство. Закон природы ещё никто не отменял.

Ошибка №1 – Попытка возвратить беглеца.

Подумайте, а нужны ли вам отношения, реанимированные после «комы»? Стоит ли тратить на это силы и драгоценное время? Ведь, дважды в одну и ту же воду не войдёшь. Желательно взять тайм-аут и подождать, а жизнь сама всё расставит по нужным местам.

Ошибка №2 - «Я не могу без него!»

Почти все наши «песняки» про любовь-морковь заводят в тупик. Он ушёл, она страдает и умывается слезами. На нём типа весь свет сошёлся. Ну, уж, дудки! Можно, конечно, поплакать денёк, другой, и хватит! Жизнь продолжается, и она прекрасна.

Обратите ваше расставание себе же во благо, рассматривайте его в качестве трамплина к саморазвитию и повышению своего IQ. Переключитесь на учёбу-работу, новые горизонты знаний и интересы. Смените привычный имидж. Дайте себе мощную физическую нагрузку (коньки, лыжи, качалка, бег, ролики, велосипед, сноуборд, бассейн с сауной и др.). Ну и, конечно же, ведите себя с мужчинами (женщинами) по-новому, с учётом не очень приятного, зато полезного опыта прошлого. «Беда вымучит, беда и выучит».

ШЕСТОЕ: Идите в народ.

Постарайтесь вырваться из плена «четырёх стен». Примите контрастный душ, приведите себя в порядок, наденьте одежду, которая вам к лицу, и идите в народ: в торгово-развлекательные центры, парки, на катки, где масса позитивных людей и положительных эмоций. Выхватывайте из толпы весёлые «картинки» и фокусируйте на них своё внимание: на обнимающихся влюблённых, брутальном импозантном мужчине (или молодой девушке с точёной фигуркой), очаровательном ребёнке, который почему-то улыбнулся вам и др.

«Цепляйте» везде, где ходите, только позитив, не замечая уродливых «картинок» вокруг себя. «Натяните» на лицо японскую полуулыбку (даже если хочется разрыдаться от душевной боли). Говорят, что в ней задействованы мышцы, которые улучшают настроение и повышают жизненный тонус.

СЕДЬМОЕ: Рутина нам поможет.

Как ни странно, но монотонные домашние дела в стрессовой ситуации играют роль спасительной соломинки. Напишите себе план-максимум на день. Если сегодня вам под силу выполнить только 2 пункта, то завтра будет 5, потом 10 и т.д. Очень помогает генеральная уборка. Мысленно представьте, что с мусором и хламом из вашей жизни уходит всё плохое, а новое и хорошее обязательно поселится в прибранной квартире. Уберите из «поля зрения» предметы и вещи, напоминающие вам о неприятном событии. С глаз долой, из сердца вон.

Мужчины же могут пойти в гараж и устранить там многолетние «залежи». Проведите ревизию в своём хозяйстве, а ненужное выбросьте на помойку. И обязательно хвалите себя: «Вот какой я молодец! Теперь у меня каждый инструмент будет на своей полочке».

ВОСЬМОЕ: Плачьте, мужчины, плачьте.

По статистике женщины живут дольше мужчин, т.к. они более устойчивы к стрессам. А почему? Нам, по половой принадлежности, разрешено поплакать, попсиховать, поистерить. Мы же слабый пол, а на деле оказываемся сильнее «сильного». Потому что у нас есть дозволенный способ выплеска отрицательных эмоций.

А бедным нашим мальчикам чуть ли не с пелёнок общественное мнение навязывает другое. Дескать, ты будущий мужчина, ты должен быть сильным, никогда не плакать (как баба), быть материальной опорой и кормильцем в семье. И с малых лет мальчик, а потом юноша и мужчина вынужден прятать и скрывать свои чувства-эмоции, «задвигая» личные переживания глубоко вовнутрь, дабы не показаться другим слабаком. А это уже чревато серьёзными диагнозами, непреодолимыми комплексами и нервными срывами, особенно в зрелом среднем возрасте. Зачем? Мужчина тоже человек и имеет законное право своё отплакать-отрыдать. Во всяком случае, это лучше, чем привычная антистрессовая мужская «программа», после которой наступает тяжёлое утреннее похмелье, а состояние при этом только усугубляется.

ДЕВЯТОЕ: Животные.

Тем, у кого есть домашние питомцы, легче пережить стресс. Животное чувствует, что с хозяином (или хозяйкой) что-то произошло и протягивает мохнатую «лапу» поддержки и утешения. Если у вас животных нет, идите в ближайший зоомагазин. Полюбуйтесь на рыбок, пообщайтесь с попугайчиками, понаблюдайте за мышками-хомячками. А может вы захотите забрать себе котёнка, которого отдали туда за ненадобностью? Может вы, как никогда, нуждаетесь друг в друге?

ДЕСЯТОЕ: Знак судьбы.

Всё в нашей жизни происходит не просто так, в том числе и негативные события. Как правило, перед крупной неприятностью идёт целая серия «предупреждений», которым мы не придаём значения или попросту игнорируем.

«Прокрутите» немного время назад и проанализируйте ход событий. Возможно, вы свернули со своей жизненной «дорожки» и пошли куда-то не туда. Вот вам и дают понять, что это не ваш путь. Лучше уж вернуться на исходную позицию и продолжить движение по жизни в нужном направлении, во избежании повторного «удара» судьбы. Ведь он может быть и посильнее.

ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО

«За что мне всё это?!», - восклицаем мы в минуту отчаяния. Помните, что нам даётся ровно столько, сколько мы можем пережить.

То, что нам кажется наказанием, на самом деле является результатом нашего внутреннего сопротивления. Физическую боль легче перенести, когда расслабляешься, а не напрягаешься или сжимаешься в комок. Так же надо вести себя и в случае стресса. Принять ситуацию (т.е. расслабиться) и спокойненько пропустить его (т.е. стресс) через себя, а также все негативные эмоции-переживания, связанные с ним.

Когда мы реагируем на стресс напряжением, то задерживаем его в себе. Отрицательные эмоции, обида, претензии, недовольство, злоба, гнев, агрессия разрушают наше тело, и к нам «приходят» болезни.

Что же делать? Всех «участников» стрессовой ситуации отпускаем, прощаем (на всякий случай и у них тоже просим прощение), благодарим от души и чистого сердца за преподнесённый нам «урок мужества» и живём счастливо дальше.

Пройдёт время, которое, как известно, лечит. В вашей жизни наступит светлая полоса успеха и удачи. Вы оглянетесь назад и поймёте, что именно та самая стрессовая ситуация и дала вам «путёвку» в новую счастливую жизнь. Ведь всё, что не делается, всё к лучшему. «Не быть бы счастью, да несчастье помогло».

Всё будет хорошо.

Оставьте ваши спешки!

Всё будет хорошо,

И выйдут в дамки пешки,

И будут сны к деньгам,

И дождички по четвергам.

Всё будет хорошо!

(Из пьесы Эмиля Брагинского и Эльдара Рязанова «Сослуживцы»)

Последние исследования Элизабет Кирби, постдокторанта университета Беркли, показали, что кратковременный острый стресс, так называемый мини стресс скорее полезен, чем вреден. Во время своего исследования Кирби обнаружила, что мини стресс вызывает в мозгу подопытных крыс развитие новых нервных клеток, что впоследствии улучшало их умственные способности. Таким образом, было доказано, что кратковременный стресс держит наш мозг в тонусе, а также позволяет лучше адаптироваться к новым ситуациям.

В отличие от мини стресса воздействие хронического длительного стресса наоборот негативно сказывается на нашем здоровье и самочувствии. В том же исследовании Элизабет Кирби доказала, что длительный стресс снижает производство новых нейронов в гиппокампе, в области мозга, которая отвечает за нашу память, тем самым, ухудшая нашу способность запоминать. Вместе с тем результаты исследования продемонстрировали ущерб, наносимый всему организму, приводящий к развитию ожирения, болезней сердца и депрессии.

Как пережить стресс на работе?

«Правило номер 1: не убивайтесь на работе ради мелких дел. Правило номер 2: все ваши рабочие дела - мелкие». Кардиолог Роберт Эллиот, 1983 год

Чтобы уменьшить влияние на нас различных стрессовых факторов необходимо учиться не обращать внимания на то, что может привести вас к переживанию длительного стресса. Чтобы пережить стресс в первую очередь надо учиться фильтровать критические замечания, мнения и взгляды окружающих о вас или ваших действиях, и так сказать «наращивать себе кожу».

Берите пример с сильных мира сего. Успешные люди не тратят много времени и сил на размышления о том, что другие думают о них. В этом им помогает их сильное чувство собственного достоинства, они ни на минуту не забывают о том, к чему стремятся в жизни и каких результатов хотят достичь.

«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую на тебя собаку». Уинстон Черчилль

Старайтесь фокусироваться на позитивных моментах

Ни один человек не может управлять всем происходящим с ним на 100%. Обстоятельства и события могут складываться так или иначе независимо от нашего влияния на них. В нашей власти контроль над тем, что мы чувствуем или думаем по тому или иному поводу. В конце концов, кто главный, кто управляет — мысль, или тот кто думает?

Поэтому в вопросе «Как пережить стресс?» напрашивается достаточно логичный ответ:»Не стоит особо накручивать себя!» Не поддавайтесь искушению «поразмышлять» над брошенными обидчиком укорами в вашу сторону. Поверьте, вы только накрутите себя ещё больше, ведь наш внутренний голос редко бывает нейтральным и беспристрастным.

Люди, умеющие спокойно пережить стресс, фокусируют свое мироощущение на делах, которые идут хорошо, независимо от последствий. В моменты стрессовой ситуации фокус на позитиве, позволит вам пережить стресс на работе, а также избежать эмоциональной перегрузки и не чувствовать давления от событий или мнений, над которыми вы не властны.

Чтобы пережить стресс найдите свой способ отвлечься

Если вы испытываете регулярный стресс на работе, то ваш внутренний резервуар с ресурсами постепенно уменьшается и истощается. Первым ярким признаком этого может быть, например, неконтролируемые вспышки гнева или банальные проявления чрезмерной сентиментальности.

Поэтому, чтобы уметь справляться и переживать стресс вам просто необходимо выделять время для эмоциональной перезагрузки и полноценного отдыха. Что вам может это обеспечить, то и используйте. Для кого — то способом отвлечься будет вязание спицами или встреча с друзьями, а для кого — то несколько дней возле моря. Выбор за вами, главное получить результат.

Не подавляйте свои эмоции, если хотите пережить стресс

Нам дан эмоциональный интеллект именно для того, чтобы знать и воспринимать ВСЕ свои эмоции. Мало того, если мы будем игнорировать или избегать любых проявлений нежелательных для себя эмоций, то впоследствии подобное состояние эмоциональной скованности может пагубно отразиться на нашем поведении, особенно в стрессовой ситуации.

Такая эмоциональная зажатость как спящий вулкан, который извергается в самый неподходящий момент. И вы рискуете остаться как минимум непонятым окружающими, а как максимум, вас воспримут неадекватным человеком.

Спокойно пережить стресс, как это ни странно, могут помочь именно понимание и принятие всех своих негативных эмоций, которые вы испытываете в данный момент. Не стоит тратить время и силы на борьбу со своими обидами, разочарованием, страхами, гневом, плохим настроением и другими чувствами и эмоциями.

Лучше подумайте, какой урок они вам преподносят, о чём сигнализируют. И побудьте в этом состоянии, признайте свои чувства. Безусловно плохое настроение редко бывает приятным, кто спорит, и мы не призываем вас проникаться негативными эмоциями.

Но негативные эмоции, равно как и позитивные, могут приносить кое — какую пользу, например мотивировать нас быть более настойчивыми, более справедливыми, великодушными. Подобные эмоции заставляют человека взглянуть на свою жизнь под другим углом, переосмыслить жизненные ценности и стремления, и даже изменить ориентиры и личностные качества самого человека.

Какая эмоция прячется за вашим стрессом?

Очень часто от людей можно услышать: «У меня стресс!» или «Я в стрессе…» А что человек испытывает при этом не понимает, обобщая все свои эмоции и чувства одним словом СТРЕСС. Согласитесь, это абсолютно разные вещи: стресс и гнев, стресс и разочарование, стресс и обида, стресс и беспокойство …

Как только вы начнёте понимать и идентифицировать свои эмоции, и при этом безусловно принимать их, вы начнёте меняться. Осознанное принятие является предпосылкой крупных изменений.

Примите себя со своей темной и светлой сторонами, затем вы начнёте и мир принимать, таким какой он есть, перестанете бороться с каждым, и с миром в целом. Таким образом вы станете гармоничным успешным человеком, который умеет спокойно реагировать на стрессовые ситуации, и научитесь справляться со любыми жизненными трудностями.

Стресс не всегда разрушителен для организма. «В ряде случаев он даже повышает адаптивные способности организма, способствуют развитию творческого подхода к решению каких-либо ситуаций на работе, — считает Вадим Демченко, бизнес-тренер компании CASE. — К подобным острым ситуациям можно отнести, например, внеурочный проект, связанный с повышением по службе, новый функционал, мелкие неурядицы с коллегами. По десятибалльной шкале оценки стрессов они приравниваются к 3-5 баллам. Но если на работе вы постоянно испытываете проблемы и давление, то уровень стресса приближается к 10 баллам». Для сравнения, примерно такое же напряжение мы испытываем, потеряв близкого человека.

Если вы работаете в «зоне высокого напряжения», можно действовать двумя путями: спасаться бегством (читай — уволиться) или же попытаться последствия этого напряжения минимизировать. Вместе с нашими экспертами мы разобрали самые распространенные стрессовые ситуации, с которыми вы можете столкнуться на работе.

Стрессовая ситуация 1. Вам поручают то, что не в вашей компетенции

Принести кофе вместо секретаря, убрать офисное помещение за уборщицу — в некоторых компаниях такими просьбами могут озадачить и главного бухгалтера, и руководителя подразделения. Но есть другая крайность — когда на рядового сотрудника возлагается миссия принять судьбоносное для организации решение, что собственно в его функционал никак не вписывается.

Ваши действия. Прежде всего, обратите внимание на тип поручений. Они свидетельствуют об отношении к вам. Возможно, доверяя что-либо чрезвычайно ответственное, руководитель видит ваш потенциал. А если вам регулярно дают поручения, которые значительно ниже вашей компетенции, стоит задуматься, насколько вы проявили себя на занимаемой должности как квалифицированный специалист.

«Часто люди выполняют не свои задачи, потому что впадают в заблуждение: если выполнять все поручения начальства, то это поможет завоевать его благосклонность и получить повышение по службе, — говорит Эка Кадагидзе, психолог, гештальт-терапевт. — Практика же показывает, что продвигают обычно тех, кто соблюдает профессиональные и личностные границы. Научитесь их обозначать комфортным для себя образом. Это не значит быть грубым и неудобным».

Например, если речь идет о поручениях ниже вашей компетенции, можно использовать фразы: «Я думаю, эта задача для секретаря/специалиста. Будет разумнее мое время использовать на...». Если речь о решениях, которые выше вашей компетенции, донесите до руководства, что вы готовы выполнить эту задачу, но не берете на себя ответственность за результат, поскольку это выходит за рамки ваших должностных обязанностей.

И еще полезный совет. « Если вы пытаетесь отстоять свои позиции, обратите внимание на осанку. Гордо расправленные плечи придадут уверенности вашим словам, — говорит Вадим Демченко. — Практикуйте дома позу уверенного присутствия. Встаньте, шея тянется вверх, подбородок чуть приподнят, грудная клетка раскрыта. Очень важно не скрещивать руки перед собой, не закрывать ими живот: это ваше место силы. Колени должны быть мягкими, стопы полностью на полу».

Стрессовая ситуация 2. Вас не принимает коллектив

Можно сколь угодно долго убеждать себя в том, что на работу вы приходите зарабатывать, а не общаться. Но если в коллективе чувствовать себя изгоем, то и о материальном состоянии думать как-то не захочется.

Ваши действия. «Когда человек говорит о том, что его не принимает коллектив, речь чаще не о действиях, а об ощущениях, — считаетЭка Кадагидзе. — Например, вы хотите обрести благосклонность всех коллег — в этом случае разумно выстраивать отношения с каждым человеком в отдельности. Пытаетесь сблизиться с коллегами? Для начала присмотритесь, как они друг с другом взаимодействуют: может быть, излишняя близость в вашем коллективе не приветствуется». Возможно, вам самим кто-то не нравится, и вы пытаетесь проецировать свое неприятие на других. В данном случае важно понять, что это человек не нравится вам, а не вы ему. Такой подход вытащит вас из позиции жертвы и поможет выбрать подходящий способ общения, например, уважительно-вежливый.

И еще полезный совет. «Барьер между вами и коллективом может быть связан с вашей манерой общения, — рассказывает Светлана Шнайдман, коуч, мастер НЛП, обладатель мастерской степени Университета Вайцмана в Израиле. — Желая сблизиться с коллегой, вы можете рассказывать ему какую-либо интересную историю из вашей жизни, а мимика лица при этом будет выдавать страх или высокомерие». Подумайте, какие качества в этом человеке вас раздражают больше всего и почему. Если ровные отношения в коллективе для вас важны, тренируйте перед зеркалом мимику, учитесь улыбаться и практикуйте вежливо-нейтральный тон голоса.

Стрессовая ситуация 3. Ваш начальник — хам

Пыль до потолка, язвительные замечания или молчаливое презрение — способов выразить неуважение к своим подчиненным великое множество. Многие руководители пользуются ими виртуозно, считая, что зарплата с лихвой покроет психологические издержки такого обращения.

Ваши действия. Сказать по правде, шансов на то, что вы возьмете верх в этой ситуации не слишком много. «Реальность такова, что если речь идет о начальнике, то либо вам придется терпеть унижение и агрессию, либо быть готовым уйти с работы, если вы будете пробовать отстаивать себя, — рассказывает Эка Кадагидзе. — Что важно сделать в этой ситуации: не вступать в агрессивные реактивные отношения и не ждать, что ситуация может безболезненно измениться».

И еще полезный совет. Если вам приходится работать в таких условиях, важно минимизировать действие стресса на здоровье. Помочь в этом может физическая нагрузка. «Благодаря ей организм быстрее утилизирует биологически активные веществ, которые выбрасываются во время стресса, — объясняет Вадим Демченко.—Сразу же после неприятного разговора можно сделать 15-20 приседаний или прогуляться в течение 5-7 минут в среднем темпе».

Стрессовая ситуация 4. Вы в подвешенном состоянии: компанию могут закрыть, вас — сократить.

Это одна из тех рабочих ситуаций, в которой переживания нормальны и естественны. Главное, не увеличивать стресс завышенными требованиями к себе.

Ваши действия. Чтобы уменьшить тревогу, начните параллельно искать новую работу, ходить на собеседование. Такое поведение позволяет выделить зону, на которую вы можете влиять, сохраняет за вами авторство собственной жизни.

И еще полезный совет. «Если боитесь потерять работу, дойдите в этом страхе до конца, — советует Светлана Шнайдман. — “Что будет со мной, если меня уволят? Мне придется экономить. А потом? Перееду к маме. А дальше? Придется согласиться на любую работу” и т.д. Как только вы пройдете со своим страхом по самому жесткому сценарию, дойдя до ментального конца, вы расслабитесь, и градус вашего беспокойства сам собой снизится».

Стрессовая ситуация 5. Ваша работа предполагает стресс

Сервисная служба, кол-центры, коллекторские агентства — работа, где приходится часто общаться с людьми, связана с огромным напряжением. Накапливаясь, оно может стать пусковым механизмом серьезных нервных расстройств.

Ваши действия. Важно понимать, что вся работа целиком стрессовой быть не может. Скорее всего, какая-то ее часть вызывает повышенную тревожность или нервозность. «Например, если вы коллектор, то нужно в работе оставить минимум места для импровизации, — приводит пример Эка Кадагидзе. — Не пытайтесь находить нужные слова “в разгар боя”, заранее продумывайте все фразы и сценарии. Это позволит личностно в ситуацию не включаться».

И еще полезный совет. Возьмите за правило начинать и заканчивать свой день в спокойной обстановке. В течение хотя бы получаса после пробуждения и за час перед сном откажитесь от гаджетов, послушайте спокойную музыку или звуки природы, займитесь йогой, сделайте несколько дыхательных упражнений.

Научившись противостоять сложным ситуациям на работе, вы значительно уменьшите влияние стресса на ваш организм.

Каждый из нас наверно попадал в ситуации, когда его настигал стресс и нервное напряжение. Расставание любимых, развод, смерть любимых и близких, сокращения на работе и многое другое это лишь малая часть, с чем может столкнуться человек в своей жизни. Как пережить стресс и выйти из сложной жизненной ситуации?

Обычно так бывает, что беда не приходит одна и за одной неудачей тянется еще череда неудач. Кажется, что выхода нет, а жизнь потеряла свой смысл. Над вами нагнетаются тучи, вы находитесь в постоянной депрессии, одиночество и затворничество становятся для вас единственным решением.

Главное в этой ситуации, не поддаваться депрессивному состоянию и стараться всеми силами вытащить себя из ямы депрессии и негативного состояния. Стрессовые ситуации не покинут вас ни когда, так как жизнь это постоянные неожиданности, которые подстерегают нас постоянно. Но не нужно отчаиваться, помните - испытывать стресс это нормально. И за неудачами, обязательно придет светлая сторона.

11 правил, как справится со стрессом

Правило №1. Успокойтесь и примите данную ситуацию, такой, какая она есть. Чтобы пережить стресс нужно просто успокоиться, поймите, ведь вы не в состоянии вернуть все назад. Вы ни как не сможете повлиять на ситуацию в прошлом, но зато можете изменить свое будущее. Действую под состоянием аффекта, мы принимаем опрометчивые решение, о которых жалеем в последствии. Стрессовые ситуации всегда вызывают эмоции, это могут быть как положительные, так и отрицательные выбросы, которые влияют на принятие решение. Чтобы правильно реагировать, надо успокоиться и принимать любое решение на «трезвую» голову. Такое поведение направит вас на принятие правильного решения.

Правило №2. Попытайтесь посмотреть на ситуацию со стороны и другими глазами. Все мы знаем, что пережить стресс достаточно тяжело и особенно, если вы постоянно прокручиваете в голове события того дня. Попробуйте решить проблему, примерев ее, к примеру, на свою подругу, чтобы вы ей посоветовали? Стрессовые ситуации решить легко, если решать проблемы сразу по мере их поступления и по хорошо спланированному плану. Не стоит откладывать в долгий ящик оформление документации или других важных дел. Обязательно выключите все эмоции, выполняйте все действия отрешенно и по хорошо спланированному плану.

Правило №3. Научитесь переключаться на другое. Вы наверно скажите, сказать это легко, а как выключить сознание и пережить стресс? Да это сложно, но не стоит поддаваться депрессии. Вас окружают родные и близкие, постарайтесь в минуты своего отчаяния переключать внимание на них. И вы заметите, что и ваши проблемы уменьшатся, а их решение станет быстрым и не проблематичным.

Правило №5. Всегда замечайте только положительное. Старайтесь рассматривать любую ситуацию с разных сторон. Задумывались ли вы, что пережить стресс так же больно, как и причинить его. Ведь человек, который заставил вас страдать, тоже мучается. Вы стали его жертвой, приманкой, а он вашей погибелью. При этом, абсолютно все совершают одни и те же ошибки.

Запомните, не нужно стремиться прощать вашего обидчика и думать, что простив его, он больше ни когда вновь не причинит вам боль. Задумайтесь, стоят ли попытки разобраться в сути своей депрессии и понимании причины стресса, всех ваших переживаний? Конечно же, не стоит отворачиваться от этого человека, но и доверять мы не советуем.

Стресс – это состояние организма, связанное с сильнейшими выбросами эмоций, как положительных, так и отрицательных. Поэтому не надо думать, что вернув человека в свое окружение, вы сможете его изменить. Нужно пережить стресс и идти дальше, не вспоминая о прошлом. Расставание нужно обратить себе в пользу. Займитесь собой, выучите иностранный язык, пойдите на танцы или йогу, запишитесь в бассейн. Любое занятие сделает вас сильнее и выше сложившейся ситуации. Главное не сидеть дома в четырех стенах и не копаться в себе, ища причины стресса.

Правило №6. Не делайте из себя затворницу. Не сидите дома, примите теплую расслабляющую ванну и скорее на улицу. Стрессовые ситуации будут окружать вас всегда, поэтому не стоит закрываться в четырех стенах и жалеть себя сутками напролет. Сходите к парикмахеру, смените стиль прически, и может даже ее цвет, яркий макияж и вперед навстречу новым приключениям.

Веселитесь, встречайтесь с друзьями и близкими, главное для вас только положительные эмоции. Улыбайтесь себе и всему окружающему миру, откройтесь для новых эмоций и новой любви. Вот увидите, испытывать стресс вы станете намного реже, а хандра и депрессия больше не будут преследовать вас.

Составьте подробный план на сутки, что вы должны успеть. Не стоит вносить сразу все дела в один день, вы не должны быть похожи вечером на измученную служанку, домашняя работа должна доставлять удовольствие. К примеру, сегодня вы можете разобрать свой гардероб и шкаф, а завтра кухню. Чтобы пережить стресс надо научиться прощаться с прошлым, это касается как людей, так и ненужного хлама и вещей. Ведь выбрасывая очередную ненужную вещь, вы прощаетесь с очередной проблемой.

Для того, чтобы испытывать стресс реже, выкиньте или уберите подальше те предметы, которые напоминают вам о неприятном моменте жизни. Чем меньше он будет попадаться к вам на глаза, тем больше вероятности, что вы не испытаете негативные чувства вновь. И главное, постоянно хвалите себя!

Правило №8. Не держите переживания внутри себя. Вы ни когда не задумывались, почему продолжительность жизни женщин больше, чем у мужчин? Ответ кроется в женской стрессоустойчивости и умение расплакаться на пустом месте, тогда как сильный пол не может себе этого позволить. Тогда как мы, справляемся со стрессом, давая выход своим эмоциям.

Давайте вспомним, как же происходит воспитание мальчиков, им с раннего детства говорят, что мальчики не плачут, они сильные, мужественные, но никак не ревущее беззащитное существо. Так мальчики учатся не плакать, не проявляя свои эмоции, тем самым не давая своим эмоциям выйти наружу. Таким образом мы, сами того не подозревая, рушим психику малышей, а последствия наблюдаем намного позже. Чтобы мужчины перестали испытывать стресс, они находят выход своим эмоциям в алкоголе. А это ни к чему хорошему не ведет.

В отличие от человека, пушистый зверек вас ни когда не предаст и будет всегда рядом.

Правило №10. Учитесь радоваться мелочам. Запомните, что в нашей жизни не случайно, и даже стрессы не приходят просто так. Обычно, жизнь нам посылает небольшие знаки, которые дают нам понять, что впереди нас ждут испытания, но, к сожалению, мы их не замечаем или же просто считаем их не важными.

Задумайтесь, ведь чтобы пережить стресс вам лишь надо осознать, в какой момент вы пропустили знаки судьбы и выбрали не тот путь. Чтобы депрессия вновь не пришла, осознайте это и начните движение заново, но уже в нужном направлении.

В завершении, хочется еще раз напомнить, что не нужно постоянно думать о негативных событиях и держать это в себе. Помните, что обида и гнев – это частые спутники болезней, которые мучают не только наше тело, но и душу. И самое главное, за даже самой черной полосой, обязательно придет светлая полоса счастья и успеха.